株式会社ルネサンス（本社：東京都墨田区、代表取締役社長執行役員：望月美佐緒）と、千葉商科大学サービス創造学部の藤本耕平ゼミナールは、若者の視点から生まれたサービスプラン「前日駆け込みルネ」を共同で企画し、4月20日から「スポーツクラブ＆サウナスパ ルネサンス 亀戸24」で期間限定運用を開始した。
「前日駆け込みルネ」は、若者がデートやイベントなどの大事な予定を控えた前日に、写真映りを意識し、むくみを軽減したいという潜在的なニーズに着目したサービスプラン。「大事な日は最高のビジュで！」をコンセプトに、サウナやジムで短時間に整える集中ケアプランとして企画された。
同プランは、千葉商科大学サービス創造学部の藤本耕平ゼミナールによる複数の企画提案の中から、独自性と実現可能性が高いと判断され、実店舗での導入に至った。ルネサンスは千葉商科大学サービス創造学部の公式サポーターとして、学生のアイデアを生かしたサービスづくりに取り組んでおり、今回の取り組みもその一環として実現した。
実施期間は4月20日から7月31日まで。最終申込受付は7月31日までで、施設の利用は9月30日まで可能となっている。実施店舗は「スポーツクラブ&サウナスパ ルネサンス 亀戸 24」。対象は一般来館者で、利用条件などの詳細は店舗への確認が必要となる。利用料金は税込770円で、スタンプカードの利用により、最大8回まで割引がある。スタンプカードの有効期間は2カ月。
同プランでは、利用を重ねる楽しさや継続的な来店のきっかけを創出するため、スタンプカードを導入している。単発利用にとどまらず、継続的に店舗へ足を運ぶ仕組みを整える狙いがあるという。
今後は、実施期間中の利用状況や満足度を検証し、その成果を踏まえて他店舗への本格展開も視野に入れる。さらに、学生のアイデアを起点としたサービス創造を継続し、若年層に新たな体験価値を提供することを目指す。
前日駆け込みルネ
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