パーソナルジム「かたぎり塾」女性専用24時間ジム「WOMGYM」などを展開しているcaname株式会社は、子会社のESS株式会社を通じてパーソナルピラティススタジオ「YUZU」の事業拡大に取り組む。
YUZUは「マシンピラティスを生活の一部に」をコンセプトに掲げるパーソナルマシンピラティススタジオ。ピラティス資格を保有するインストラクターが指導にあたり、会員の体質・骨格・生活リズムや達成したい目標に合わせたオーダーメイドのレッスンメニュー提供している。
各店舗は完全個室となっており、リフォーマー、キャデラック、チェア、バレル等のマシンを完備。またウォーターサーバーやキッズスペースの設置、レンタルウェア(有料)などのサービスも提供する。レッスンは、パーソナルレッスンの他にセミパーソナルレッスンもあり、料金体系は回数券制度を採用した。
料金は男女で異なり、女性パーソナルレッスンは有効期限1ヶ月の1回券8,800円(税込)、有効期限3ヶ月の4回券で31,600円(7,900円/回)、有効期限6ヶ月の8回券で61,600円(7,700円/回)、有効期限6ヶ月の12回券で86,400円(7,200円/回)となっている。なお男性の料金は女性料金よりも25%ほど高く設定されている。
セミパーソナルレッスンの料金はパーソナルレッスンに比べ安価に設定されており、有効期限1ヶ月の1回券5,500円(税込)、有効期限3ヶ月の4回券で20,900円(5,225円/回)、有効期限6ヶ月の8回券で39,600円(4,950円/回)、有効期限6ヶ月の12回券で56,100円(4,675円/回)となっている。こちらも男性の料金は女性料金よりも高く設定されている。
YUZUを展開するESS社は、2021年に1号店をオープン。主に関東地方で出店を進めすでに創業から3年で13店舗を出店した。2024年9月16日には、14店舗目となる「YUZU東中野店(東京都)」の開業を予定、2024年10月1日には「YUZU藤が丘店(神奈川県)」「YUZU奥沢店(東京都)」のオープンが決まっており、この新規3店舗の出店で16店舗に拡大する。
出店形式に関しては直営に加えてフランチャイズでの出店も採用している。インストラクター向けにはスキルアップセミナー「YUZU LABO」を毎月開催するなど研修面も充実させているほか、独立を目指すインストラクター向けに「独立支援FC制度」も設定しており、インストラクターの採用とFCオーナーの募集両面が既に確立されつつあるようだ。
こうしたインストラクター向けの定期的な研修の実施に加え、中長期的な目線を重視した接客の徹底など、会員との関係性に気を配った指導を行っている。また月に通う回数を回数券で調節しながら毎月かかる費用を調整できるようにしたことで、既に1年を越えて通う会員も多数存在しているという。